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帮助市民了解养老金政策

【作者:热线服务管理科    信息时间:2017-08-22    阅读次数:6061】【关闭】
815日,市民付先生通过市12345热线反映:自己是丰台区退休人员,今年6月份以前每月的养老金为594元,7月一下涨到了945元,8月份又变成了645元,自己怀疑是不是扣钱了,来电咨询具体原因及养老金核算方法。96005热线将市民诉求转至人力社保局处理。
人力社保局了解市民诉求后,立即开展调查核实,并与付先生取得联系,向其讲解我市现行养老金核算方法及今年我市调整养老金待遇标准的有关政策,并与付先生逐月核对今年以来的养老金发放数额。经回访,付先生对承办单位的处理结果和服务态度非常满意。

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